O Hospital Regional do Baixo Amazonas Dr. Waldemar Penna, através Grupo de Trabalho de Humanização (GTH) vem constantemente realizando atividades para melhoria do atendimento aos usuários e qualidade de trabalho dos colaboradores. Desde a criação do GTH em 15 de janeiro de 2009 uma parceria foi firmada com as Igrejas representadas em Santarém e vem apresentando excelentes resultados. Em fevereiro deste ano, no auditório do HRBA, foi ministrado um treinamento para quase 40 pessoas do grupo de religiosos que realizam visitas aos pacientes no Hospital.
O treinamento foi composto de palestras sobre Humanização do Atendimento, Infecção Hospitalar, Segurança no Trabalho e a uma apresentação geral do funcionamento do Hospital. Os temas são minuciosamente escolhidos para que a atuação do voluntário seja realizada de forma consciente e responsável, preservando a integridade do paciente visitado e do próprio voluntário. Todos os participantes receberam certificados de que estão capacitados para circularem nas dependências do Hospital e desenvolverem suas atividades com segurança. Após o treinamento também dado início às celebrações religiosas na capela do hospital.
Para a Coordenadora do GTH do HRBA, Gabriela Fortes, o trabalho desenvolvido influencia de forma positiva no tratamento dos pacientes. “O acolhimento religioso pode proporcionar uma diminuição da ansiedade, normalmente presente na situação de internação, o que ajuda a manter uma estabilidade de humor facilitando as intervenções clínicas necessárias”, destaca a psicóloga hospitalar.
Na última quarta-feira (17) o Diretor Geral do Hospital Regional, Hebert Moreschi, realizou uma reunião com as lideranças religiosas das Igrejas de Santarém. No encontro as lideranças religiosas deram as boas vindas a Hebert e manifestaram a satisfação pela forma com a qual a nova direção tem recebido e apoiado a atuação das igrejas dentro do HRBA. Para o Diretor Geral, a atuação dos voluntários é muito importante: “Todo e qualquer paciente internado passa por um momento complexo, de tensão, ansiedade, muitas vezes de medo e longe de seus familiares. A visita religiosa ameniza esses sentimentos, trazendo conforto e colaborando de forma significativa no processo de tratamento e recuperação. Esse será um aspecto fundamental do nosso Programa de Humanização da Assistência”, afirma Hebert.
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