A Agência
Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou os nomes dos hospitais que possuem
os mais altos padrões de qualidade no atendimento fornecido à população. A
lista contempla 133 hospitais, sendo que apenas três estão localizados no Norte
do Brasil, todos no estado do Pará. O Hospital Regional do Baixo Amazonas
(HRBA) é a única instituição pública da região na lista. O conteúdo foi
divulgado no final de março, no site da ANS (www.ans.gov.br).
A diretora de Desenvolvimento Setorial da ANS, Martha Oliveira,
destaca que essa classificação é importante para que a população tenha
referência sobre as instituições de saúde. “A qualidade é prioritária para a
ANS e esta classificação dos hospitais traz transparência e segurança para o
sistema de saúde”. E explica que “para o índice ser atingido, espera-se que o
hospital promova melhorias no gerenciamento do quadro clínico dos pacientes, adote
um planejamento adequado de alta, capacite constantemente as equipes e
identifique falhas em fluxos e protocolos de atendimento”, diz Martha.
Inaugurado em dezembro de 2006, o HRBA foi o primeiro hospital
público, no Norte do Brasil, a obter o certificado máximo de qualidade, a ONA 3
– Acreditado com Excelência, concedido mediante o cumprimento das melhores
práticas hospitalares e de qualidade assistencial. Esse processo de acreditação
é feito por instituições especializadas em medir a qualidade da assistência
prestada pelas unidades de saúde. Como os processos são voluntários, o
interesse em participar da certificação deve partir dos hospitais e, assim, ter
a garantia de que os serviços fornecidos estão de acordo com os mais altos
padrões nacionais.
Para o diretor geral do hospital, Hebert Moreschi, a divulgação da
lista é o reconhecimento do trabalho realizado por todos os profissionais do
hospital em prol da população do Oeste do Pará. “Além de compormos um hall muito seleto em todo o Brasil, dos
hospitais que realmente oferecem serviço de qualidade, é bom ressaltar que
também estamos formando pessoas, aqui no hospital, com esse padrão de qualidade
preconizado pela ANS”, conta Moreschi.
O HRBA é referência para mais de 1,1 milhão de pessoas, oriundas
de 20 municípios do Oeste do Pará que recebem atendimento na unidade. Cleuma da
Silva, de 45 anos, é lavradora no município de Monte Alegre, mas está em
tratamento no HRBA desde o final de março,para tratar uma anemia profunda.
“Tenho sido muito bem atendida aqui no hospital, gosto da forma que sou
tratada.”
O ajudante
de pedreiro Raimundo Soares, de 48 anos, realiza hemodiálise no hospital desde
2011. Ele, que é de Terra Santa, diz que nunca enfrentou problema na unidade,
pelo contrário, “o atendimento é sempre bom. Sou tratado muito bem”. É a
excelência no atendimento que garante a boa avaliação dos usuários.
Atualmente, no interior do Pará, o HRBA é a unidade de saúde que
menos referencia pacientes para outros centros, ao mesmo tempo em que é o
hospital que mais agrega especialidades de alta complexidade. São 30, incluindo
oncologia e neurocirurgia. “Nós conseguimos conciliar, aqui em Santarém, além
da qualidade da assistência, a resolutividade para nossos pacientes. Nesses
últimos três anos de trabalho, nós quadruplicamos o número de atendimentos
realizados no hospital. Isso é motivo de muito orgulho e demonstra que nós
temos uma equipe comprometida e competente”, explica Moreschi.
Atendimentos
O Hospital Regional do Baixo Amazonas realizou o total de 497.341
atendimentos em 2015. Somente no ano passado, mais de 4.300 cirurgias foram
realizadas. O total de sessões de quimioterapia foi de quase 7.900 (volume
188,6% maior que em 2009, primeiro ano completo de funcionamento do serviço).
Comparado a 2014, o crescimento foi de 6% (quase 450 sessões a mais). Em 2011,
foram realizadas quase 12 mil sessões de radioterapia. Em quatro anos, esse
número aumentou em mais de 15 mil, o que representa um crescimento de 127%. Em
2015, 27.125 sessões foram realizadas, cerca de mil a mais do que no ano
anterior. As consultas oncológicas também superaram a meta de 4.904, estipulada
para o ano. Mais de 12.400 foram realizadas, mantendo a média de 2014. Em
comparação a 2011, o aumento foi de 136% (7.146 consultas a mais).
O hospital
O Hospital
Regional do Baixo Amazonas é uma unidade pública de saúde, pertencente ao
Governo do Pará e administrado, desde 2008, pela Pró-Saúde Associação
Beneficente de Assistência Social e Hospitalar, uma entidade filantrópica, sem
fins lucrativos. O hospital atende casos de média e alta complexidades, e é
referência em ensino e pesquisa na região amazônica.
Mais
excelência
Outra
unidade do Governo do Pará, gerenciada pela Pró-Saúde, que possui a ONA3 –
Acreditado com Excelência, é o Hospital Regional Público da Transamazônica
(HRPT). O hospital não integra a lista da ANS porque recebeu a certificação no
dia 14/04.
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